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台灣駐泗水辦事處獨有面談機制 致印勞簽證卡關!供應商籲取消:苦的是台灣缺工家庭與工廠

13 Aug 2026
2026-Aug-13

印勞簽證塞爆!駐泗水辦事處8/13、8/14暫停收件 全聯會提4大建議盼鬆綁

◆ 印尼移工簽證申請案最近爆量,台灣駐泗水辦事處決定8月13日、14日這兩天先不收新案件,專心把已經按過指紋、等面談的舊案子消化掉。

◆ 8月17日剛好是印尼國慶,辦事處放假一天,所以要等到8月18日之後才會公告接下來每天到底要收多少件、怎麼收。

◆ 8月22日辦事處會找印尼在地仲介(供應商)開會,統一說明印勞簽證的新規定。

為什會塞車?時間軸說明

◆ 6/1起,辦事處針對供應商送件的文件、照片、匯款有問題,或提供不實/偽變造文件的情況開始「計點」,累積到一定次數就會被停權2週到1個月。

◆ 7月間,印尼移工安置公司協會(ASPATAKI)發函抱怨:很多面談出問題,其實是印尼戶籍資料本身登載方式不一致(姓名拼法、地址簡寫等)造成的落差,不是印尼在地仲介故意造假,不應該因此連坐處分其他移工的申請案。

◆ 7/30,辦事處宣布8/6-8/12期間,先取消原本「每天最多收300件」的總量限制,改

由代辦經理人負責遞交文件,每家供應商每天最多送30件案子;而移工本人則需親自到場,由辦事處進行人別確認(核對是否為當初按指紋登記的本人)。
• 供應商:每天最多透過代辦經理人→ 負責跑腿送文件,每天遞送30件案子的文件 

•  辦事處:拿到文件後,這段緩衝期辦事處只先處理「人別確認」(移工本人需親自到場,由辦事處進行人別確認(核對是否為當初已按過指紋登記的同一人,防止冒名頂替)。不受理其他新申請項目及其他

◆ 問題就出在這裡:取消總量上限、改成「每家各自30件」之後,反而變成沒有整體上限。如同時有20家仲介都送件,20家 × 30件 = 每天湧入600件,遠超過原本300件的總量。辦事處人力沒增加,案件量卻暴增,這也是官方公告裡提到的「近期試辦無限量受理」造成的後遺症。

◆ 結果辦事處人力根本消化不了,8月13日、14日只好整個暫停收新件,先把手上積壓的案子清完,等8月18日之後再公布往後要恢復總量管制、還是繼續用每家30件的方式—目前都還沒定案。


入境時間會被拖到!

流程順序變成:受理30件→人別確認 → 面談 → 核發簽證 → 移工才能訂機票入境

◆ 8/6-8/12:只做人別確認,不處理面談、核發簽證這些後續步驟
◆ 8/13-8/14:不收新件,專心消化舊案
◆ 8/17:國慶放假
◆ 8/18後:才會公布未來怎麼收件,而且前面堆積的案子還要時間慢慢消化,不會一次處理完

也就是說,這將近兩週(8/6-8/17)案件全卡在最前端,等於整條流程往後推遲,移工實際能入境台灣工作的時間,會比原本預期更晚。對急需家庭看護工、或工廠等人力補位的雇主來說,衝擊會直接反映在「要等更久才等得到人」。


印尼供應商在反映什麼?全聯會(就業服務公會全國聯合會)提了哪些建議

理事長滕翔安透過立委陳素月找外交部領務局協調,主要訴求:

◆ 簡化身分證明文件:只要護照、身分證、戶口名簿就好,資料對不上再補出生證明或畢業證書查驗即可,不用每次都全套要齊。

◆ 取消全面面談,改成有疑慮才面談:印尼供應商送工人去日本、香港、新加坡都不用面談;台灣自己收越南、泰國、菲律賓移工的簽證也不需要面談——唯獨台灣對印尼這條線,在駐泗水辦事處自己額外加碼要求面談,其他國家、其他辦事處都沒這規定。

◆ 檢討計點停權制度:希望規則公開透明,不要變成少數人說了算;系統因罕見字無法列印、需手寫修改再蓋章的狀況,不該被拿來當退件理由。

◆ 建立公開查詢系統/諮詢窗口:讓雇主能追蹤進度,不要整個流程像黑箱作業。

◆ 滕翔安提到,光6月到7月初,就有將近70家印尼供應商被停權送件,等待中的案子越積越多。他擔心這套台灣自己訂的繁瑣審查機制,會讓印尼供應商覺得「做台灣的案子CP值太低」,寧可把資源投去手續簡單的日本、香港、新加坡,最後苦到的是急需家庭看護工的台灣家庭,缺工問題只會更嚴重。

駐泗水辦事處性質查證:
維基百科「駐泗水臺北經濟貿易辦事處」
https://zh.wikipedia.org/zh-hant/%E9%A7%90%E6%B3%97%E6%B0%B4%E8%87%BA%E5%8C%97%E7%B6%93%E6%BF%9F%E8%B2%BF%E6%98%93%E8%BE%A6%E4%BA%8B%E8%99%95

外交部全球資訊網
https://www.mofa.gov.tw/OverseasOffice_Content.aspx?n=168&sms=87&s=176&os=122